お知らせ

【2026年11月のお知らせ】SoftBank光 12月の料金改定を理由に解約するなら11月30日までの手続きで解除料免除

【2026年11月のお知らせ】SoftBank光 12月の料金改定を理由に解約するなら11月30日までの手続きで解除料免除

本ページには、アフィリエイトリンクが含まれています。

2026年11月9日のお知らせです。SoftBank 光を契約中の方・これから申し込む方に関係する変更と、当サイトで更新した記事をまとめました。

【PR】オススメのソフトバンク光 代理店 NEXTのご紹介

最短1ヶ月受取・最大50,000円キャッシュバック実施中!

※プラン・適用条件により異なります

オススメのソフトバンク光 代理店 NEXT 詳しくはコチラ

NEXTのキャンペーン詳細へ ▶

契約中の方へ:1ギガの月額基本料金が330円上がります(上がる時期はプランで違います)

SoftBank 光の月額基本料金が一律330円(税込)上がります(10ギガは対象外)。12月に一斉に上がるのではなく、上がる時期はプランで違います(ソフトバンク公式で2026年11月3日に確認)。

プラン(1ギガ)いまの月額値上げ後上がる時期
戸建て 2年自動更新プラン5,720円6,050円契約期間満了月の翌月の利用分から
戸建て 自動更新なしプラン6,930円7,260円2026年12月の利用分から
マンション 2年自動更新プラン4,180円4,510円契約期間満了月の翌月の利用分から

月額は税込です。5年自動更新プランも、契約期間満了月の翌月の利用分から330円上がります。10ギガは改定の対象外です。

  • 名前が変わります:「SoftBank 光+」は、2026年6月に始まった戸建て向けの光回線の名前です。2026年12月からは、いま使っている SoftBank 光のサービス名も「SoftBank 光+」に変わります。
  • 手続き:ソフトバンクのお知らせには、お客さまが行う手続きは書かれていません。料金が変わる時期に関わる契約更新月は My SoftBank で確認できます。
  • PayPayカード割(B):改定後の料金になるタイミングから「PayPayカード割(B)」の対象になり、PayPayカードで払うと月330円、PayPayカード ゴールドなら月550円引かれます。ご自身の契約で受けられるかは My SoftBank か公式窓口でご確認ください。

改定前後の料金と名前の変更は SoftBank 光+の解説 に、続けるか乗り換えるかの考え方は SoftBank光の料金 にまとめています。

SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」[特設サイト]へのお申込み・お問合せは、SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」のキャンペーンサイト[特設サイト]から可能です。

やめる場合:料金改定を理由とする解約は、11月30日の手続きまで解除料が免除されます

  • 対象:料金改定を理由とした解約だけです。料金改定以外の理由による解約・強制解約・サービス変更などは対象外です。
  • 期限:2026年11月30日(月)までのお手続きに限り、通常発生する回線とオプションサービスの解除料が免除されます。
  • 手続き先:料金改定を理由とする解約の専用窓口 0800-888-2755(通話料無料・10〜19時)。契約者名・生年月日・登録している連絡先電話番号を手元に用意します。解約日は、連絡した日の6営業日後から90日の間で指定します。
  • ほかの費用:工事費の分割残債や撤去工事費など、解除料以外の費用は別にかかる場合があります。
  • 光コラボへ移る場合:乗り換え先がドコモ光・BIGLOBE光などの光コラボなら、解約ではなく「事業者変更」です。ソフトバンク(0800-111-6710)で「事業者変更承諾番号」をもらい(有効期間は15日間)、乗り換え先に申し込みます。SoftBank 光・10ギガは事業者変更を受け付けていません。
  • 事業者変更と解除料:上の免除の対象は「料金改定を理由とした解約」です。事業者変更でも、契約の状況によって解除料がかかる場合があります(有無と金額は My SoftBank で確認できます)。事業者変更で移る場合に免除を受けられるかは、手続きの前に専用窓口でお確かめください。

手順と費用の全体は SoftBank光の解約方法 をご覧ください。

SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」[特設サイト]へのお申込み・お問合せは、SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」のキャンペーンサイト[特設サイト]から可能です。

当サイトで更新した記事

  • 10月26日 SoftBank光の解約方法:料金改定を理由とする解約の解除料の免除(11月30日の手続きまで)と、その専用窓口・用意するものを加えました。
  • 11月3日 代理店キャッシュバックランキング:申込区分(1ギガ新規・1ギガの転用と事業者変更・10ギガ新規)ごとに、上位3社の額と受け取りの時期を比べる早見表を冒頭に置きました。
  • 11月3日 SoftBank 光+の解説:12月の名称変更と料金改定の内容を、ソフトバンクの発表どおりに書き直しました。代理店のキャッシュバックの額も加えました。
  • 11月3日 エヌズカンパニーの解説:キャッシュバックの額と、早く解約したときに特典と同じ額を請求される期間(開通月を含め8ヵ月以内)を、同社の公式どおりに直しました。
  • 11月9日 株式会社NEXTのキャッシュバック:申込区分ごとの額、振込の時期、受け取り方と対象になる人を冒頭にまとめました。
  • 11月9日 他社からSoftBank光への乗り換え:いま使っている回線(光コラボ・フレッツ光・独自の光回線など)ごとに、手続きと代理店のキャッシュバックを表にしました。
  • 11月9日 キャッシュバックはいつ・いくら:もう申し込んだ方向けに、申し込んだ先ごとの受け取り方と時期の早見を加えました。
  • 11月9日 SoftBank光の解約方法:他社の光回線へ乗り換える方向けに、解約の電話の前に確かめること(光コラボへは事業者変更)を冒頭に加えました。

SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」[特設サイト]へのお申込み・お問合せは、SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」のキャンペーンサイト[特設サイト]から可能です。

これから申し込む方へ

SoftBank 光は、ソフトバンクの代理店(申込窓口)から申し込むと現金のキャッシュバックが受けられます。当サイトのランキング上位3社(株式会社STORY・株式会社NEXT・株式会社エヌズカンパニー)では、申込区分によって額がいちばん高い窓口が変わります(2026年11月3日に各社の申込ページで確認)。

申込区分額がいちばん高い次に高いその次
1ギガ 新規STORY 50,000円(開通の最短2か月後に振込)NEXT 40,000円(開通月の翌月末に振込)エヌズカンパニー 38,000円(課金開始月の翌月末に振込・申請は不要)
1ギガ 転用・事業者変更エヌズカンパニー 38,000円NEXT 20,000円STORY 19,000円

10ギガの新規は3社とも50,000円です。受け取りが早いのは NEXT(開通月の翌月末)とエヌズカンパニー(課金開始月の翌月末)で、STORY は開通の最短2か月後です。

ソフトバンクの公式キャンペーン「SoftBank 光 超おうち応援割」(他社のインターネット回線などを使っている人や、引っ越す人が新規で申し込むと、月額基本料金を課金開始月を1ヵ月目として25ヵ月目まで割引)を適用すると、キャッシュバックは NEXT とエヌズカンパニーで15,000円、STORY で14,500円少なくなります。10ギガの転用・事業者変更は、NEXT では受け付けていません。

ランキングの順位は、額に加えて受け取りの時期・申請の手間・条件も見て並べています。ご自分の区分の窓口は 代理店キャッシュバックランキング で確かめられます。

金額・条件は記載の確認日時点のものです。キャンペーンや料金は変わることがあるため、お申し込みや解約の前に、各社・ソフトバンクの公式ページで最新の条件をご確認ください。

SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」[特設サイト]へのお申込み・お問合せは、SoftBank光 おすすめ 代理店「株式会社エヌズカンパニー」のキャンペーンサイト[特設サイト]から可能です。


SoftBank光 代理店・キャッシュバック[合計 39社]のランキング詳細 [最新情報: 2026年4月22日(水) ] は、『SoftBank光 代理店・キャッシュバック[合計 39社]のランキング [最新情報: 2026年4月22日(水) ] 』をご覧ください。

データ量無制限 4G・5G 高速通信サービス(ホームルータータイプ WiFiサービス) SoftBank Airについては、姉妹メディア『SoftBankAir代理店比較ナビ』をご覧ください。


この記事の監修者

江田健二のプロフィール画像

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)

慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系のメディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターやテレビ・ウェブメディアでも幅広く発信中。

監修者(江田健二)のプロフィール・実績はこちら

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

RAUL株式会社

SoftBank光代理店比較ナビは、2022年1月1日(土)から運営しています。

SoftBank光代理店比較ナビは、「景品表示法の指定告示(通称ステマ規制)」[2023年10月1日(日)施行]を遵守しています。

監修者(運営会社)[RAUL株式会社]概要(プロフィール)はこちら

-お知らせ

PAGE TOP